アクアクララの口コミや評判を大調査!メリット&デメリットは?

コラム
公開日:2019/08/10
更新日:2019/08/26
アクアクララの口コミや評判を大調査!メリット&デメリットは?

赤ちゃんのミルク作りにも大活躍のウォーターサーバー。ショッピングセンターなどでイベントが開催されていることもあり、ひと昔前よりも身近な存在となっています。
今回は、数あるウォーターサーバーメーカーの中から「アクアクララ」についてご紹介!その魅力や口コミ、気になる評判まで、もれなくお伝えします。

アクアクララとはどのようなウォーターサーバーなの?

出典/アクアクララ公式

ウォーターサーバーを提供している会社は、数多く存在しています。その中でもアクアクララが選ばれているのは、どんな理由があるからなのでしょうか。

おいしいだけじゃない!安心にもこだわったアクアクララの水

自宅のみならず、薬局や美容室など外出先でも見かける機会の多いアクアクララの水。アクアクララのウォーターサーバーが選ばれる理由のひとつが、“水の安全性”。
ミネラルウォーターや天然水を使用するウォーターサーバーが多い中、アクアクララのウォーターサーバーから出てくるのは“純水”。食品衛生法で定められた基準を満たす飲料水をアクアクララ独自の技術でろ過し、ミネラル分などを調整することで誕生した「デザインウォーター」が採用されています。
ミネラル調整をした水より、天然水のほうがいいのではという意見があるのも事実。しかし、アクアクララ独自の「RO膜」(逆浸透膜)を使ったろ過のシステムを使用することで、より安全な水を届けることができるのです。
RO膜でろ過すると、H2O以外の成分をほとんど含まない水が誕生します。元々食品衛生法の基準をクリアした水を使っているうえに、精度の高いろ過システムを通しているので、限りなくピュアな水へと変身させることができるのです。
限りなく純水に近い水に、人間が必要とする4種類のミネラルをプラスしているので、日本人の体に最適な水だと言えます。

出典/アクアクララ公式

アクアクララのウォーターサーバーは機能面・衛生面へのこだわりがピカイチ

冷水・温水への切り替えが簡単だったり、チャイルドロック機能がついているウォーターサーバーは数多くあります。アクアクララのウォーターサーバーにも、もちろん他のウォーターサーバーにあるような機能は搭載されています。チェックすべきは、プラスαの機能も持ち合わせているという点。
アクアクララのウォーターサーバー内部には、抗菌加工が施された“エアフィルター”が装備されています。タンク内の水がウォーターサーバー内部へ入るとき、外部のほこりなどが誤って混入してしまわないよう、抗菌のエアフィルターを標準装備。「SIAAマーク」(一般社団法人抗菌製品技術協議会)・「SEKマーク」(一般社団法人繊維評価技術協議会)の認証を受けており、衛生的にもお墨つきとなっています。
水受け皿が簡単に外れたり蛇口も拭くだけでOKと、普段のお手入れが簡単にできるよう工夫されており、常に清潔に使えるのもうれしいポイント。もちろんメーカーからの定期的なメンテナンスもあり、内部もきちんと洗浄してもらえます。
小さい子どもがいると、機能面・衛生面には常に気を配りたいもの。そんな心配にそっと寄り添ってくれるのは、アクアクララならではと言えます。

アクアクララのウォーターサーバーを使用するメリットは?

出典/アクアクララ公式

アクアクララのウォーターサーバーを使ってみたいという人に向けて、使用することで感じられるメリットをご紹介します。

申し込みから最短で翌日に設置!自社スタッフが対応なのも安心

ウォーターサーバーは、申し込んだ会社によって設置までのスケジュールや対応するスタッフなどが異なります。ショッピングモールなどでもイベントを開催しているメーカーがありますが、場合によっては申し込みをしてもすぐにウォーターサーバーが届かないということも。アクアクララの場合は、一番早くて申し込みの翌日にウォーターサーバーを届けてくれるので、すぐに利用を開始したいという人にもおすすめのメーカーです。
また、アクアクララはウォーターサーバーを設置するスタッフにもこだわりが。業務を委託されている業者がウォーターサーバーの設置をしたり、ユーザー自身で設置しなければいけないメーカーが多い中、アクアクララは自社の専門スタッフのみが対応しています。
自社スタッフがウォーターサーバーの設置を行ってくれるため、商品に関する小さな疑問もその場で解決することが可能。宅配業者などを介さないので、宅配料金の値上げダメージを受ける心配もありません。安心して設置を任せられるのは、アクアクララならではのメリットだと言えるのではないでしょうか。

会員専用WEBサービスを利用すれば24時間どこからでも注文が可能

夏の暑い時期や、来客の回数が多かったときなどは、水の減るスピードが普段よりも早くなるもの。急きょ追加の注文をしたいときなどが出てくるのも、ウォーターサーバーユーザーのあるあるです。
アクアクララでは「マイアクア」という、会員専用のWEBサービスを提供。マイアクアを利用すれば、24時間水の注文ができるだけでなく、注文本数の変更なども時間を気にすることなく行うことができます。
また、他のメーカーであれば書類が必要となる“支払い方法の変更”や“転居手続き”なども、マイアクアの画面上から手続きが可能。子育て中は何かと時間に追われてしまいますが、マイアクアを利用すればすきま時間で手続きを終わらせることができます。
お得なキャンペーンの情報や請求額についてもマイアクア上で確認できるので、アクアクララにまつわる情報を見逃してしまう心配がありません。

赤ちゃんがいる家庭におすすめの「ベビアクアプラン」

赤ちゃんがいる家庭では、ミルクを作るためにウォーターサーバーの導入を検討しているところも多くあります。そんな家庭におすすめなのが、アクアクララの「べビアクアプラン」。安心安全のお水を赤ちゃんのミルクに使ってあげられるだけでなく、ママたちにとってうれしいメリットがたくさんのプランです。
べビアクアプランの特典その1は、6000円相当の無料ボトルチケットを5枚ももらえるというもの。妊娠中から子どもが3歳になるまでの間、毎年無料ボトルチケットを5枚受け取ることができます。妊娠中からべビアクアプランを利用すれば、最大26,400円(税抜)相当が無料に。たくさん水を消費する年齢の子どもがいる間は、ぜひ活用したいプランです。
また、ママへのスペシャルなプレゼントが用意されているのも、べビアクアプランならではの特典。プレゼントの中身は開けてからのお楽しみというワクワク感も、日々育児を頑張っているママへのごほうびです。

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アクアクララのウォーターサーバーにはデメリットもあるの?

これからアクアクララのウォーターサーバーを使いたいと考える人にとっては、メリットだけでなくデメリットも気になるもの。アクアクララの気になるデメリットについて、触れていきましょう。

新しいボトルへの交換が大変!?

アクアクララのウォーターサーバーには、大きなボトルを上部に設置するモデルも。使っているボトルが空になったらそれを抜いて、重たいボトルと交換する必要があります。
ボトルを手前にスライドさせて新しいボトルへ交換したり、下部にボトルを設置するタイプのウォーターサーバーであれば、比較的簡単にボトル交換をすることができます。しかし、持ち上げなければいけないタイプのウォーターサーバーは、ボトル交換時に少ししんどさを感じることも。アクアクララにも、下部にボトルを設置するモデルがありますので、検討してみてはいかがでしょうか。

天然水を利用したい人には不向き

最初にご説明したとおり、アクアクララで使用している水は天然水やミネラルウォーターではなく、独自の技術で作り上げたデザインウォーターです。そのため、自然に湧き出ている天然水を飲みたいと考えている人にとっては、不向きでしょう。
アクラクララの水は、限りなく純水に近い状態まで水をきれいにしてからミネラルを添加しているので、水の成分的には非常に安心度が高いものとなっています。一方、天然水は限りなくナチュラルなお水ですが、土壌が汚染されると水も汚れてしまう可能性が。両方のメリット・デメリットを検討する必要がありますね。

空になったボトルの置き場所

「アクアクララの水はおいしいしサーバーも使いやすいのですが、唯一のデメリットとも言えるのが空になったボトルの置き場所ですね。メーカーによっては小さくつぶして家庭ゴミとして捨てられるような容器を採用しているところもありますが、アクアクララのボトルは回収式。空になっても容器が小さくなることはないので、回収に来てもらうまでは置き場所に困ってしまいます。唯一私が感じている難点です。」(40歳/パート)

アクアクララのボトルは、配達スタッフが回収をして工場にてきれいに洗浄され、繰り返し利用されています。使い捨てのものよりもエコなのが気に入っているという人も多い一方、空になった容器の置き場所に困るという人も。回収日までは、空の容器を保管しておかなければいけないということも頭に入れておきましょう。

アクアクララの値段やコスパは?

出典/アクアクララ公式

アクアクララの特徴や魅力がわかったところで、次に気になるのは値段ではないでしょうか。他社と比較して、アクアクララのウォーターサーバーはお得なのでしょうか。

アクアクララはノルマなしで利用できる

ウォーターサーバーを提供している企業の中には、1ヶ月に何本水を注文しないといけないというようなノルマを課しているところもあります。サーバーのレンタル料などが無料であっても、ノルマを課せられてしまうと結局お得感がなくなってしまうという声も少なくありません。
一方、アクアクララでは「あんしんサポート」という制度を導入することで、ノルマをゼロにしています。1ヶ月1,000円~2,000円ほどの料金(機種によって異なる)であんしんサポートへ加入すれば、注文のノルマがなくなるだけでなくメンテナンスやボトル宅配料なども全て無料に。
他社と比較しても、1ヶ月水代だけで5,700円(1,900円×ノルマ3本)かかるA社に対して、アクアクララは1ヶ月あんしんサポート料込みで5,600円です。同じような料金でメンテナンス費用や故障対応などに別料金が発生するA社に対して、アクアクララはトラブルが起きても追加費用は一切なし。コスパの面でも、非常に優秀なメーカーだと言えます。

ウォーターボトルは7L・12Lの2種類から選択可能

ウォーターボトルに選択肢を設けていない他社が多い中、アクアクララでは家庭環境に合わせて使えるよう2種類のウォーターボトルを用意。12Lのレギュラータイプと、7Lのスリムタイプがあり、家族の人数や飲む量などに合わせてボトルを選択することができます。
12Lのレギュラータイプは、宅配料込で1本1,200円(税別)。7Lのスリムタイプは、宅配料込で1本900円(税別)とお得な価格設定。どちらのタイプも、アクアクララで用意されている全てのサーバーで使えるので、無駄のない使い方をすることができます。

サーバーは5種類から好きなものを選べる

アクアクララで用意されているサーバーは、全部で5種類。最も安いのが、1ヶ月あたり1,000円(税別)+あんしんサポート料で利用できる「アクアスリム」と「アクアスリムS卓上型」です。次にリーズナブルなのが、1ヶ月あたり1,300円(税別)+あんしんサポート料で利用できる「アクアファイブ」。一番グレードの高いものが「アクアウィズ」、「ドレスアップサーバー」、「アクアアドバンス」となっています。
「アクアウィズ」と「アクアファイブ」については、2年間の継続利用で割り引きになる制度も。スタイリッシュなデザインのものばかりなので、お部屋の雰囲気を邪魔する心配もありません。

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アクアクララの口コミ・使用レビュー

出典/アクアクララ公式

アクアクララの使い心地は、実際に使っているユーザーに聞くのが一番!現在アクアクララを使っている人や、過去に使ったことがある人のリアルな声を調査してみました。

天然水じゃないけれど飲みやすくておいしいお水

「以前にも別会社のウォーターサーバーを使用していましたが、それほど水のおいしさを感じなかったため解約しました。それから1年ほど経って、友人からの勧めもありアクアクララと契約。RO膜でろ過した水道水と聞いていましたが、以前使用していた天然水よりも私はおいしく感じました。軟水で口当たりもよく、来客のときに出してもおいしいと飲んでいただけます。」(35歳/主婦)
アクアクララの口コミには、“天然水じゃない”というキーワードが多く並びます。アクアクララでは天然に湧き出る水を使っているわけではありませんが、衛生管理された非常に口当たりのいい軟水です。おいしいお水を飲みたいという人にこそ、アクアクララはおすすめできるメーカーだと言えます。

おいしくて使いすぎちゃうのがデメリット!? お得なサービスも◎

「他のウォーターサーバーから乗り換えました。ボトルの費用は、毎月3本までなら、以前使っていたウォーターサーバーとアクアクララさんは同じくらいだと思います。しかし、お味噌汁から炊飯まで、アクアクララのお水を使うと美味しくなるので、現在では毎月4本購入しています(笑)アクアクララさんには、時々ボトルについているシールを集めると何かに応募できたり、1年継続後に、再びベビアクアチケットをもらえるといううれしいサービスが。総合的に考えると、アクアクララさんにして良かったと思っています」(2歳男の子ママ)

アクアクララが現在行っているキャンペーンをチェック!

アクアクララでは2019年9月30日まで、「かならずもらえるキャンペーン2019夏」というキャンペーンを開催しています。期間中、アクアクララへ新規申し込みをした人へ豪華な景品が当たるという素敵な企画です。

また新規申し込み者へ、“設置月のあんしんサポート料を無料”ד初回のボトル2本無料”のうれしい特典をプレゼント。最大4,400円が無料になる上に豪華なプレゼントがもらえるので、申し込みを検討している人はこのチャンスを逃さないようにしましょう。

文/川西まあさ

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